《全民新聞台》［港聞］港鐵事故頻發李家超促全面提升系統管理及應變能力

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［2025年5月27日］

港鐵事故頻發李家超促全面提升系統管理及應變能力

港鐵將軍澳綫上周四因故障停駛近5小時，行政長官李家超批評港鐵在應急及處理突發事件方面能力不足，並提出4點要求，強調港鐵必須全面提升鐵路系統管理及強化應變部署，以確保市民出行安全及穩定性。

李家超表示，近日港鐵接連發生多宗事故，暴露出管理及應急方面的問題，為此他要求港鐵進行全面檢討，從多方面改進鐵路服務。他指出，港鐵必須從根本上提升系統管理，包括加強維修保養水平、定期更新設備和部件，以及應用新科技。此外，港鐵需建立恆常風險監測及評估系統，確保潛在問題能夠及早發現並處理。

在應急能力方面，李家超強調港鐵需強化事故處理及通報機制。他建議港鐵建立專業應變團隊並增加人手，同時加強通訊裝備及定期進行演練，確保團隊在突發情況下能迅速應對。他亦要求港鐵提升服務停運期間的交通接駁安排，做好壓力測試及演練，以減少事故對市民出行的影響。此外，港鐵需從乘客角度出發，透過更及時及廣泛的資訊發放，減輕市民的不便及焦慮。

李家超進一步指出，運輸及物流局、運輸署及機電工程署需加強對港鐵的監督與指導，特別是協助港鐵落實其鐵路資產管理及維修保養的5年計劃。他強調，港鐵作為香港公共交通的重要支柱，必須確保各項服務穩定運作，並減少對市民日常生活的影響。此外，李家超亦提到港鐵需要確保新承建商能順利接手精進項目，並最大限度減低對公屋供應的影響。他呼籲港鐵在未來的日子裡，積極落實各項改善措施，提升服務質素，重建市民對港鐵的信心。

港鐵方面表示，會全力配合政府的要求，加快檢討及落實相關改進工作，並承諾提升應變能力及系統管理水平，以確保鐵路系統的安全及穩定運作。