《全民新聞台》[港聞]盛事亞洲有限公司宣布 香港國際熱氣球節門票全額退款
- 全民新聞 CVRHK

- 9月7日
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[2025年9月7日] 盛事亞洲有限公司宣布 香港國際熱氣球節門票全額退款
於中環海濱舉行的香港國際熱氣球節宣布,所有經官方渠道購買的門票可申請全額退款。主辦單位盛事亞洲有限公司於社交媒體表示,雖然已盡最大努力策劃活動,但明白未能達到市民的期望,故決定以退款作為誠摯歉意的表達。
主辦單位指出,市民可於9月9日起30天內,最遲於10月8日晚上10時前,透過電郵 info@habfest.com 或電話熱線 +852 61108656 提交退款申請。申請資料齊全且正確者,退款款項將於截止收件後開始處理,並於30天內退還。
消費者對於此次活動的爭議不斷,從最初的熱氣球無法乘坐,到因天氣原因無法升空,導致大量消費者不滿,向消委會及海關提出投訴。截至今午4時,消費者委員會已接獲263宗相關投訴,涉及金額達$270,153,其中一宗的最高金額為一萬元。另一方面,海關截至今午12時已接獲45宗投訴,並已開始進行跟進調查。若發現有違反《商品說明條例》的情況,海關將採取適當的執法行動。

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