《全民新聞台》［港聞］國泰53,000宗訂位資料外洩 第三方系統遭入侵 部分涉旅遊證件及聯絡資料
［2026年10月30日］
國泰53,000宗訂位資料外洩 第三方系統遭入侵 部分涉旅遊證件及聯絡資料
國泰航空表示，接獲第三方旅遊科技公司通報，其訂位系統遭未經授權存取，約53,000宗涉及國泰乘客的預訂紀錄受影響。事件涉及部分乘客姓名、聯絡資料及旅遊證件資料，但國泰強調，未有證據顯示信用卡或付款資料外洩，公司自身資訊科技系統亦未受影響。
國泰周五公布事件，指全球旅遊科技供應商Amadeus早前通知公司，其系統發現可疑活動，調查後確認有未經授權人士取得部分帳戶登入憑證，並曾存取儲存於系統內的客戶訂位資料。國泰其後評估影響範圍，確認約53,000宗與國泰相關的訂位紀錄牽涉其中。受影響資料包括乘客姓名、訂位編號及航班資訊。部分個案涉及較敏感的個人資料，例如電郵地址、電話號碼、旅遊證件資料及飛行常客會員編號。不過，國泰表示，目前沒有證據顯示信用卡資料、銀行資料或密碼遭洩露，亦未發現公司內部網絡及系統被入侵。
今次事件並非直接發生於國泰系統，而是牽涉航空業廣泛使用的第三方旅遊科技平台。消息引起外界關注供應鏈網絡安全風險。有資訊保安專家指出，即使未涉及財務資料，黑客若掌握乘客姓名、聯絡方式及行程資料，仍可能利用相關資訊發送偽冒電郵或短訊，假借航班改期、退款安排等理由進行釣魚詐騙。國泰表示，已就事件展開跟進，並正聯絡受影響乘客，同時向相關監管機構通報。公司稱會繼續與Amadeus合作調查事件成因，並要求對方加強保安措施，以防類似事件再次發生。
Amadeus則表示，在發現異常活動後已即時採取應變措施，包括封鎖涉事帳戶、重設登入憑證及加強監察系統運作。公司稱現階段未發現外洩資料被進一步濫用的證據，但會繼續配合航空公司及監管部門跟進調查。 全民新聞 (記者蘇菲報道)
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