《全民新聞台》［港聞］益豐大廈停電 麥美娟：跟進物管公司是否遵守作業守則
- 全民新聞 CVRHK
- 7月29日
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［2025年7月29日］
益豐大廈停電 麥美娟：跟進物管公司是否遵守作業守則
針對土瓜灣益豐大廈因鹹水管漏水導致停水停電的事故，民政及青年事務局局長麥美娟今日（29日）回應表示，物業管理公司在事件中的表現未如理想，物業管理監管局（物監局）將繼續跟進管理公司是否遵守作業守則，並促請其改善應變能力及支援工作。
麥美娟強調，大廈管理及設施維修的責任始終在業主身上，而業主立案法團有責任聘請專業物業管理公司，以協助進行大廈日常維修保養及事故應變。她指出，物監局早已制定守則，明確要求物管公司在緊急事故中提供即時支援，包括制定應變方案、指定專人處理緊急情況，以及妥善保存相關維修計劃。但益豐大廈的停電事故暴露了管理公司的不足。
管理公司應對不力 情況不理想
麥美娟提到，事故發生後，居民曾多次聯絡管理處，但管理處未能提供即時協助，亦未能準確告知電力恢復時間。管理公司最初未能預測復電時間，後來更表示需要一周時間恢復電力，令居民感到不安。最終，在議員、關愛隊、中電及機電署等多方協調下，電力得以提前恢復。麥美娟形容管理公司的處理「情况不理想」，並認為事件反映出管理公司在應急支援及溝通方面的不足。
物監局將跟進管理公司表現
麥美娟表示，物監局將調查管理公司在事件中是否按照守則履行應有的職責，包括是否妥善制定及執行應變方案，是否有日常支援大廈的維修保養工作，以及在事故發生後是否提供了足夠的協助。她強調，守則中已清楚規定管理公司需為停電等緊急情況制定處理方案，並確保有指定人士協助大廈應對突發事件。
促物管公司加強專業支援
麥美娟指出，物管公司作為受聘的專業機構，有責任向業主立案法團及業主提供專業支援，協助妥善維修及保養大廈設施。她呼籲物管公司加強對突發情況的應對能力，包括提升溝通透明度、準確預測應急處理時間，以及迅速處理居民的需求，避免類似事件再次發生。麥美娟表示，政府將繼續與物監局合作，檢視現行守則及監管機制，確保物管公司履行其職責，並提升業界的專業水平，以保障居民利益及安全。
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